SMART+ Unified App

LEDVANCE GmbH

Konzept und Design der LEDVANCE-App SMART+ zur Steuerung smarter Beleuchtung.

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Die LEDVANCE GmbH ist einer der globalen Anbieter von innovativen Lichtlösungen und Lichtmanagementsystemen. Das Unternehmen produziert sowohl traditionelle Lichtquellen als auch moderne LED-Lampen und Smart Home-Lösungen. LEDVANCE hat seinen Hauptsitz in Garching bei München und wurde 2016 aus einer Abspaltung von Osram gegründet. Seit dem Jahr 2017 gehört die LEDVANCE GmbH zur chinesischen Firma MLS, einem der weltweit führenden Hersteller von LED-Chips. Heute ist LEDVANCE in mehr als 140 Ländern vertreten und bietet eine breite Palette an Lichtlösungen für private und gewerbliche Nutzer:innen an. Das Portfolio umfasst unter anderem LED-Lampen, OTC-Leuchten für Verkaufstresen (Over-the-Counter), intelligente Lichtlösungen für Smart Home-Systeme sowie herkömmliche Leuchtmittel.

Bluetooth- und WiFi-Technologie bei LEDVANCE bislang in getrennten Apps

Die Zahl der Produkte im Bereich der intelligenten und vernetzten Lösungen ist bei LEDVANCE im Laufe der letzten Jahre kontinuierlich gewachsen. So gehören nicht nur smarte LED-Lampen zur Produktpalette des Unternehmens, sondern auch vernetzte Gartenbeleuchtung, Fenstersensoren, Bewegungsmelder und Steckdosen.

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Zur Steuerung und Verwaltung dieser Produkte gibt es eigens entwickelte Apps, die sowohl für iOS- als auch für Android-Geräte verfügbar sind. Technologisch nutzen die Produkte Bluetooth oder WiFi als Übertragungsstandard – daher gibt es die App für beide Technologien getrennt. Das stellt LEDVANCE vor einige Herausforderungen. Einerseits erfordert die Bereitstellung von zwei verschiedenen Apps zur Steuerung der Produkte zusätzlichen Entwicklungsaufwand. Andererseits kann es für die Benutzer verwirrend sein, für verschiedene Produkte unterschiedliche Anwendungen verwenden zu müssen.

Aus diesen Gründen plante LEDVANCE beide Technologien – WiFi und Bluetooth – in nur einer App zur Verfügung zu Stellen. Im Rahmen der Entwicklungsarbeiten wurde adesso mobile mit einer umfassenden User Experience- und User Interface-Überprüfung beauftragt.

adesso mobile testet User Experience und User Interface in einem umfangreichen Review

Weil LEDVANCE seinen Nutzer:innen in der neuen App ein optimales Anwendererlebnis bieten möchte, analysierten die UX/UI-Expert:innen von adesso mobile die bestehenden App-Inhalte mit gebotener Gründlichkeit. Dabei kamen auch Usability Tests zum Einsatz, um das Nutzererlebnis zu verbessern und zu vereinfachen. Nach der Analysephase wurden die Testergebnisse sorgfältig ausgewertet und die Erkenntnisse in die Konzept- und Designphase eingebracht. Anschließend wurden die UI-Designs und UX-Flows überarbeitet und optimiert, um eine intuitive und benutzerfreundliche Erfahrung zu ermöglichen.

Auf Basis der Ergebnisse des User Research wurde anschließend die komplette Konzept- und Designphase für die neue SMART+ Unified App von adesso mobile übernommen und abgewickelt. Angesichts der Testergebnisse entwickelten die Expert:innen einige Komponenten der App sogar komplett neu. So wurden die Funktionen der App an die spezifischen Bedürfnisse und Erwartungen der Nutzer:innen angepasst. Die Profis von adesso mobile hielten dabei stets die höchsten Standards in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Design ein.

Um das UI/UX der App zu analysieren und zu verbessern, setzten die IT-Fachleute von adesso mobile eine Reihe innovativer Technologien und Tools ein. Mit Sketch und Axure wurde das User Interface gestaltet und optimiert. Miro half bei der Visualisierung der User Flows und Zeplin wurde genutzt, um Designspezifikationen und Assets zu kommunizieren und die Zusammenarbeit zwischen Designer:innen und Entwickler:innen zu erleichtern.

Um den gesamten Prozess effizient und reibungslos zu gestalten, wurde das Projektmanagement mit den Tools Confluence und Jira durchgeführt. Diese Plattformen halfen dabei, den Überblick über die Aufgaben, den Fortschritt und den Zeitplan des Projekts zu behalten.

Die Entwicklung der App selbst erfolgte derweil mit Android Studio und Xcode unter Verwendung der Programmiersprachen Kotlin für Android und SwiftUI für iOS. Diese Technologien ermöglichten es den Entwickler:innen, schnell und effizient zu arbeiten, qualitativ hochwertigen Code zu produzieren und die spezifischen Funktionen und Anforderungen der App effizient zu implementieren.

Weniger Entwicklungsaufwand, mehr Nutzerfreundlichkeit: LEDVANCE profitiert vom Know-how der adesso mobile-Entwickler:innen

Mit der Idee der SMART+ App hat sich LEDVANCE zum Ziel gesetzt, den Komfort und die Benutzerfreundlichkeit der Anwendung zu erhöhen und gleichzeitig den Entwicklungs- und Pflegeaufwand zu reduzieren. Mit Unterstützung des UX/UI-Expertenteams von adesso mobile konnte dieses ehrgeizige Ziel erreicht werden.

Zukünftig benötigen LEDVANCE-Kund:innen nur noch eine einzige App zur Steuerung ihrer Smart Home-Produkte. Bislang waren separate Apps für WiFi- und Bluetooth-Geräte notwendig, was zu einer fragmentierten Nutzererfahrung und erhöhtem Entwicklungsaufwand führte. Mit der neuen integrierten Anwendung können die User nun alle ihre Geräte über eine einzige Benutzeroberfläche steuern, was die Usability erheblich verbessert.

Darüber hinaus wurde das gesamte Konzept und Design der App modernisiert. Auf Basis umfangreicher Usability-Tests und detaillierter Analysen hat das Team von adesso mobile die User Experience deutlich optimiert und vereinfacht. Durch den Einsatz innovativer Technologien konnte ein intuitives und ansprechendes Design geschaffen werden, das den spezifischen Anforderungen und Erwartungen der LEDVANCE-Nutzer:innen vollkommen entspricht.

Auch LEDVANCE selbst profitiert von der neuen SMART+ App – sowohl in der Produktionskette als auch im Entwicklungsbereich. Wartung, Bugfixes, Deployments und Releases werden massiv vereinfacht, weil sie nur noch für eine statt für zwei Apps durchgeführt werden müssen. Das spart Zeit und Ressourcen und ermöglicht LEDVANCE, sich auf die kontinuierliche Verbesserung der App und die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Smart Home-Lösungen zu konzentrieren.

Aufgrund der guten Ergebnisse arbeiten LEDVANCE und adesso mobile weiterhin eng zusammen, um die SMART+ App kontinuierlich zu verbessern.

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