App-Report Retail 2021

30 Apps von Einzelhandelsunternehmen im Vergleich

In unserem App-Report 2021 haben wir Kunden-Apps (B2C) von Retail-Unternehmen mit Filialgeschäft in Deutschland untersucht. Wir wollten herausfinden, welche App-Features Einzelhandelsunternehmen ihren Kunden anbieten, um darauf aufbauend Potentiale aufzeigen zu können.

In diesem Zusammenhang haben wir die Kunden-Apps von 30 Handelsunternehmen sowohl für iOS als auch für Android im Detail betrachtet. Gewählt wurden die Top-Unternehmen aus den Bereichen Lebensmittel, Baumarkt, Drogerie und Parfümerie, Möbel und Einrichtung, Mode sowie Elektro.

In unserer Analyse konnten insgesamt 42 Features identifiziert werden, die unterschiedlich oft zum Einsatz kamen.

App-Report Retail 2021

Was waren die Top-Features, die entsprechend oft eingesetzt wurden und welche Funktionen wurden in nur wenigen Apps bereitgestellt? Wie war die Verteilung innerhalb der verschiedenen Retail-Bereiche und in welchen Apps war die Umsetzung besonders gut? Diese und weitere Fragen werden in unserem App-Report beantwortet. Ergänzend zeigen wir auf, welche Potentiale die Top-Features bergen und welche App-Funktionen darüber hinaus einen besonders hohen Nutzen sowohl für den Kunden als auch für das Unternehmen stiften. Laden Sie sich jetzt unseren App-Report Retail herunter.

App-Report Retail 2021 – jetzt herunterladen

App-Report Retail

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