Die fortschreitende Digitalisierung der Verwaltung bietet große Chancen für mehr Teilhabe – insbesondere für Menschen mit Behinderung. Blinde Menschen können Anträge selbstständig bearbeiten, Bürgerinnen und Bürger mit Mobilitätseinschränkungen müssen nicht mehr persönlich zum Amt gehen, und digitale Prozesse erleichtern vielen den Zugang zu öffentlichen Leistungen.
Doch das funktioniert nur, wenn digitale Verwaltungsangebote barrierefrei gestaltet sind. Nicht barrierefreie Dienste schließen Menschen mit Behinderungen oder ältere Personen von der Nutzung aus – und verhindern echte digitale Inklusion. In unserem Webinar zeigen wir, welche Herausforderungen es bei digitalen Verwaltungsdienstleistungen gibt und wie diese behoben oder bereits in der Gestaltung vermieden werden können.
