Smart Connected Products: Erschließen Sie mit adesso mobile das Potenzial vernetzter Produkte

Smart Connected Products und und andere vernetzte Produkte sind in der modernen Zeit die Grundlage für innovative Geschäftsmodelle. Sie sind eine Triebfeder der digitalen Transformation und sorgen im Alltag und im Berufsleben für mehr Effizienz, Komfort und optimierte Prozesse. Wir stehen Ihnen als erfahrener und kompetenter Dienstleister für Informationstechnologie zur Seite, um die Potenziale von Smart Devices im Zusammenspiel mit Connected Apps voll auszuschöpfen.

adesso mobile bietet Ihnen maßgeschneiderte mobile Lösungen und umfassende Beratungs- und Serviceleistungen im Bereich Smart Connected Products an. Damit helfen wir Ihnen, Ihr Unternehmen zukunftssicher aufzustellen und Ihre Kund:innen mit Produkten zu begeistern, die mit herausragender Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit ausgestattet sind. Entdecken unsere zukunftsweisenden Dienstleistungen und nutzen Sie das Potenzial der technischen Steuerung von physischen Komponenten.

Was sind Smart Connected Products?

Smart Connected Products sind intelligente, vernetzte Geräte, die über das Internet kommunizieren und Daten austauschen, um die Effizienz und den Komfort von Prozessen in Alltag und Arbeit zu erhöhen.  

Smart Products zeichnen sich durch ihre Fähigkeit aus, mit anderen Geräten und Systemen zu interagieren, um automatisierte Abläufe und erweiterte Funktionen bereitzustellen. Typische Beispiele sind Smart Home-Geräte, Fitness-Uhren (Wearables), vernetzte Fahrzeuge und Industrie-4.0-Anwendungen. Smart Connected Products ermöglichen zukunftsweisende Geschäftsmodelle. Sie transformieren herkömmliche Businessmodelle in ein neues Zeitalter.

Vernetzte und smarte Produkte bieten ein enormes Potenzial, um ein Unternehmen zukunfts- und wettbewerbsfähig zu machen. Durch die Integration dieser Technologie lassen sich serviceorientierte Ideen entwickeln, die nicht nur die Kundenzufriedenheit erhöhen, sondern auch neue Einnahmequellen erschließen. Die Nutzung und Analyse von Daten ermöglicht es Ihnen, Prozesse zu optimieren, Ressourcen effizienter einzusetzen und maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Zielgruppe zu implementieren. In einer Welt, in der der Wettbewerbsdruck ständig zunimmt, ist es für den Geschäftserfolg entscheidend, in Smart Connected Products zu investieren, um am Puls der Zeit zu agieren und nachhaltiges Wachstum zu sichern.

Verbraucher:innen möchten klassische physische Produkte zunehmend als smarte Gadgets nutzen. Deshalb wird sich die Nutzung von Einzelprodukten immer mehr hin zu service- und dienstleistungsorientierten Ansätzen verändern. Firmen sollten deshalb den Fokus auf die Vernetzung und Integration ihrer Produkte in digitale Umgebungen legen. Durch die Erzeugung und Verwendung von Daten entstehen zudem ganz neue analytische Ansätze, um Kundenbedürfnisse optimal zu erfüllen. Dies hilft ihnen als Entscheider:in, wettbewerbsfähig zu bleiben und ein erfolgreiches und nachhaltiges Geschäftsmodell zu etablieren.

Intelligent vernetzen: Wo werden Smart Connected Products eingesetzt?

Smart Connected Products werden in verschiedenen Branchen und Anwendungsbereichen eingesetzt:

  1. Industrie 4.0: In der Fertigung und Produktion ermöglichen digital vernetzte Devices eine produktive Automatisierung, Prozessoptimierung und vorausschauende (Fern)Wartung.
  2. Smart Home: Im Bereich der Heimautomatisierung werden intelligente Heizungs-, Beleuchtungs- und Elektroinstallationen eingesetzt, um Energieeffizienz, Sicherheit und Komfort für Bewohner:innen zu erhöhen.
  3. Gesundheitswesen: Im Gesundheitsbereich werden smarte Devices verwendet, um die Patientenversorgung zu verbessern, die Kommunikation zwischen Ärzt:innen und Patient:innen zu erleichtern und Daten zu erfassen, sammeln und analysieren und so optimal zu verwalten.
  4. Verkehr und Logistik: Im Bereich Verkehr und Logistik helfen datenbasierte Lösungen, den Verkehr besser zu steuern, den Transport effizienter zu gestalten und Lieferketten zu perfektionieren.
  5. Landwirtschaft: In der Landwirtschaft werden intelligente Produkte (IoT) eingesetzt, um die Produktivität zu erhöhen, Ressourcen besser zu nutzen und negative Umweltauswirkungen zu reduzieren.

Welche Vorteile bieten Smart Connected Products (SCP)?

Smart Connected Products bieten Unternehmen zahlreiche Vorteile, um in der modernen Welt wettbewerbsfähig zu bleiben. Dazu zählen: 

  • Das Sammeln, Nutzen und systematische Analysieren von Daten, um Produkte und Dienstleistungen an Kundenbedürfnisse anzupassen.
  • Das Schaffen neuer Kundenkontaktpunkte und Vertriebskanäle für ergänzende Dienstleistungen.
  • Das Entwickeln innovativer Dienstleistungen wie Predictive Maintenance (vorausschauende Wartung) und das Generieren konkreter Mehrwerte sowie kostenpflichtiger Serviceleistungen.

Zudem tragen digitale Funktionen dazu bei, Herstellungs- und Prozesskosten zu reduzieren und die Markenpositionierung von Produkten zu verbessern. Die Integration klassischer Lösungen in nicht analoge Systeme ermöglicht kürzere Entwicklungs- und Produktionszyklen, auch bei der Produktentwicklung von neuen Modellen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass intelligent vernetzte Konzepte Unternehmen das Potenzial bieten, ihre Wertschöpfung signifikant zu erhöhen. Sie können künftig Dienstleistungen und Produktsysteme anbieten, die über digitale Kanäle vertrieben werden und Teil einer modernen Unternehmensphilosophie sind.

Internet of Things (IoT) für Ihr Business: Was ist der Mehrwert?

Connected Products ermöglichen es Unternehmen – im Zusammenspiel mit Connected Applications – zahlreicher Zusatzleistungen für Ihre Kund:innen und für Ihren Betrieb zu verwirklichen! Die Integration von Smart Connected Products in die industriellen Geschäftsprozesse sorgt für Kostenersparnis, mehr Transparenz und effizientere Abläufe in der Produktion. Das Industrial Internet of Things (IIoT) bringt unter anderem folgende Zusatznutzen:

  • Effizienzsteigerung: Die Fernüberwachung und Fernwartung von Produktionsmaschinen – zum Beispiel per App – ermöglicht eine effizientere Betriebsführung. Sensorgestützte Maschinen senden Betriebsdaten an die mobile Anwendung, die von Techniker:innen überwacht wird. So lassen sich Probleme frühzeitig erkennen und beheben, um Ausfallzeiten zu reduzieren. Warnmeldungen weisen auf Wartungsbedarf oder Optimierungspotenzial hin, um schnelle Reaktionen zu ermöglichen und die Produktion aufrechtzuerhalten. Dadurch steigt die Produktionseffizienz und Ausfallzeiten werden minimiert.
  • Prozessoptimierung: RFID- oder Bluetooth-Sensoren erfassen automatisch Lagerbestände und zeigen diese in Echtzeit in einer App an. So behalten Mitarbeitende leicht den Überblick und Bestellungen werden automatisch ausgelöst, sobald ein Schwellenwert erreicht ist. Das steigert die Lagereffizienz und minimiert Engpässe, Überbestände sowie manuelle Inventuren. Mit Smart Connected Products und einer mobilen Applikation von adesso mobile optimiert Ihr Unternehmen nachhaltig Prozesse und spart Zeit und Kosten.
  • Höhere Kundenzufriedenheit: Steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit einer App für Ihr smartes Produkt! Ermöglichen Sie Ihren Abnehmer:innen die einfache Steuerung und Überwachung von Produkten, personalisierte Einstellungen und Empfehlungen sowie einen unkomplizierten Kundenservice. Das verbesserte Nutzererlebnis und die erhöhte Kontrolle und Transparenz fördern die Kundenzufriedenheit und die Bindung an Ihr Unternehmen und Ihre Produkte über mehrere Entwicklungszyklen.

Workshop „Smart Connected Products und IIoT”

Durch unseren Workshop Smart Connected Products und IIoT” erarbeiten wir gemeinsam Potentiale, Handlungsfelder und konkrete Umsetzungsmöglichkeiten für IIoT- und Smart Connected-Anwendungen in Ihrem Unternehmen.
Smart Connected Products in der Praxis

Product as a service (PaaS) – Erschließung neuer Unternehmenskonzepte mit einem „Smart Connected“ Produktportfolio

Die fortschreitende Digitalisierung und Vernetzung von Produkten ermöglicht Unternehmen, progressive Geschäftsmodelle und Mehrwertdienste zu konzipieren und so neue Umsatzpotenziale zu erschließen. Dazu gehören unter anderem folgende Ideen:

Pay-per-use (nutzerbasierte Abrechnung): Ein Geschäftsmodell, bei dem Verbraucher:innen für die tatsächliche Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung bezahlen. Dieses Modell ermöglicht es den Kund:innen, nur für das zu bezahlen, was sie tatsächlich nutzen. So erkennen sie besser den tatsächlichen Wert eines Angebots. Beispielsweise könnte ein Baumarkt mit vernetzten Werkzeugen einen Verleihservice einführen, bei dem die Verleihgebühr auf Grundlage der durch Sensoren erfassten Nutzungsdauer und Betriebszeit der Werkzeuge berechnet wird.

Subscription-Modelle: Ein Hersteller von Wasserfiltern stellt seiner Zielgruppe ein physisches Filtergerät und eine dazugehörige App zur Verfügung, die den Verbrauch des Filters überwacht und automatisch einen neuen Filter bestellt, wenn das aktuelle Produkt das Ende seiner Lebensdauer erreicht hat. Diese Geschäftsidee lässt sich mit unterschiedlichen Verbrauchsgütern realisieren – von der Druckerpatrone für den privaten Gebrauch bis zum B2B-Abonnement-Modell für Maschinen-Verschleißteile.

Predictive Maintenance: Eine vorausschauende Wartungsstrategie von Industrieanlagen, die dank IoT-Vernetzung Echtzeitdaten und fortschrittliche Analyseverfahren nutzt, um den Zustand von Anlagen und Maschinen zu überwachen, potenzielle Ausfälle oder Probleme frühzeitig zu erkennen und remote vorbeugende Wartungsmaßnahmen einzuleiten.

Über Messfühler, die an den Maschinen angebracht werden, können kontinuierlich Betriebsdaten (wie Temperatur, Vibrationen, Druck etc.) erfasst und analysiert werden. Mithilfe von Algorithmen und maschinellem Lernen werden diese Daten analysiert, um Anomalien zu erkennen und vorherzusagen, wann ein Ausfall oder ein Problem auftreten könnte. Durch die Implementierung von Predictive Maintenance können Unternehmen ihre Wartungskosten senken, die Anlagenverfügbarkeit maximieren, die Sicherheit am Arbeitsplatz verbessern und letztendlich ihre Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt steigern.

Personalisierte Marketing- und Verkaufsstrategien: Viele Unternehmen nutzen schon heute Kundendaten und künstliche Intelligenz, um personalisierte Produktempfehlungen und Inhalte anzubieten – beispielsweise per Newsletter. Durch die Analyse des Kauf- und Nutzungsverhaltens können sie gezielt Kundenbeziehungen aufbauen, essenzielle Werbung schalten und ihre Angebote an die individuellen Bedürfnisse der Kunden anpassen. Smart Connected Products und dazugehörige mobile Lösungen liefern solche Daten ganz automatisch.

Das sind nur einige Beispiele dafür, wie Sie sich von traditionellen Geschäftsfeldern abgrenzen, um zusätzliches Sales Potential zu generieren. Sie haben eigene Ideen und möchten Ihr smartes Device mit smarter Connectivity aufwerten? Dann treten Sie jetzt mit unseren Expert:innen in Kontakt. Wir beraten Sie ganzheitlich und mit viel Know-how!

Unsere Leistungen im Bereich IoT, IIoT und vernetzte Produkte (SCP)

Mit einem breiten Portfolio an Dienstleistungen und Lösungen hilft adesso mobile Ihnen dabei, die Vorteile smarter Geräte zu erschließen. Mit einer Kombination aus technologischer Expertise und Branchenkenntnis sind wir der ideale Partner für alle Unternehmen (B2B, B2C & B2E), die auf dem Weg zur digitalen Transformation erfolgreich sein möchten. Hier erfahren Sie mehr über unsere Serviceleistungen aus dem Bereich „vernetzte Geräte“.

Strategieberatung rund um mobile Lösungen für physische Produkte 

Die Strategieberatung von adesso mobile im Bereich Smart Connected Products umfasst ein immenses Spektrum an Leistungen. Dazu gehören

  • Ziel- und Nutzergruppenanalysen zur Identifikation der Kernzielgruppen,
  • Marktforschung (Market Research) und Nutzer- und Kundenbedarfsanalysen sowie zur
  • Produkt- und Marktpositionierung.

Durch die Identifikation der notwendigen Funktionsbausteine für smarte und vernetzte Produkte in unterschiedlichen Branchen und Märkten stellt adesso mobile die Wettbewerbsfähigkeit seiner Kund:innen sicher. Markt-, Potenzial- und Umfeldanalysen liefern wertvolle Einblicke in erfolgversprechende Geschäfts- und Erlösmodelle für digitale Services und deren Monetarisierung.

Im Rahmen unseres Innovationsmanagements werden Risikobewertungen und ein kontinuierliches Monitoring von digitalen Services eingesetzt, um eine durchgängige Weiterentwicklung der angebotenen Lösungen zu gewährleisten. Für die Analyse und Konnektivität nutzen wir die modernsten Tools. Die technologischen Voraussetzungen für digitale Services werden ebenso berücksichtigt wie die Anpassung von Organisationen, Strukturen, Prozessen, Methoden sowie IT-Systemen und -Werkzeugen.

Technische Konzeption & Design von Systemarchitekturen 

adesso mobile bietet umfassende Dienstleistungen im Bereich der technischen Konzeption und des Designs von Systemarchitekturen für Smart Connected Products an. Der Fokus liegt dabei auf der Integration von Hard- und Software unter Berücksichtigung von IT- und Datenschutzanforderungen. Unser Angebot umfasst die Konzeption und das Systemdesign sowie die komplette Erstellung von Architekturen für clevere Produktlösungen. Native, Cross-Plattform und Web-Technologien werden evaluiert, um die bestmögliche mobile IoT-Plattform oder das optimale Entwicklungsframework zu bestimmen.

Die Expert:innen von adesso mobile perfektionieren Kommunikationsprotokolle und Schnittstellen zwischen mobilen Endgeräten und der jeweiligen Hardware, abgeleitet von den jeweiligen Produkt- und Kundenanforderungen. Darüber hinaus entwerfen wir Software-Architekturen für mobile Anwendungen, die den neuesten fachlichen und technischen Anforderungen entsprechen. Um eine optimale Datenverarbeitung zu gewährleisten, werden Datenmodelle, -strukturen und -flüsse definiert.

Im Hinblick auf Skalierbarkeit und Leistung nutzt adesso mobile moderne Cloud Platforms und die damit verbundenen Services zur Umsetzung von IoT-Anwendungsszenarien (Internet der Dinge) – auch im Bereich Big Data. Darüber hinaus spielen Testkonzepte und Teststrategien eine wichtige Rolle, um die Qualität der entwickelten Lösungen sicherzustellen und ein effizientes Qualitätsmanagement zu gewährleisten.

Nutzerzentriertes Design und Konzeption 

Im Bereich User Centered Design und Konzeption bietet adesso mobile ein umfassendes Leistungsportfolio für Smart Connected Products. Dies beginnt mit der Nutzerforschung, bei der die Bedürfnisse, Anforderungen, Präferenzen und Verhaltensweisen der Anwender:innen durch verschiedene Methoden wie Befragungen, Interviews, Fokusgruppen, Beobachtungen und Feedback erfasst werden.

Basierend auf diesen Erkenntnissen werden die Anforderungen an die Anwendung definiert, einschließlich der Funktionen, der Benutzeroberfläche, des Interaktionsdesigns und des Benutzerflusses. Anschließend erstellen wir Prototypen, um die User Experience zu visualisieren und zu testen. Vor dem Launch werden Usability Tests durchgeführt, um die Benutzerfreundlichkeit und die User Experience zu evaluieren.

Die Entwicklung Ihrer individuellen Anwendung erfolgt unter Berücksichtigung der Anforderungen und des Nutzerfeedbacks, wobei eine iterative Verbesserung durch regelmäßige Tests und Reviews sichergestellt wird. Vor der Veröffentlichung steht immer eine abschließende Validierung. So stellen wir sicher, dass alle Anforderungen erfüllt sind und die App zu 100 % einsatzbereit ist. Nach dem Release sorgt adesso mobile für ein kontinuierliches Monitoring und eine fortdauernde Verbesserung auf Basis von Nutzerfeedback und Verhaltensanalysen, um eine optimale User Experience zu gewährleisten und den Servicebedarf Ihrer Kund:innen optimal zu bedienen.

Umsetzung der Komponenten für Smart Connected Products in Verbindung mit mobilen Apps 

adesso mobile bietet die komplette Realisierung von Komponenten für Smart Connected Devices in Verbindung mit mobilen Anwendungen. Die wesentlichen Module sind

  • Sensoren und Aktoren,
  • Embedded Systeme,
  • Kommunikationsmodule,
  • Cloud-Infrastrukturen,
  • Mobile- oder Web-Applikationen,
  • Backend-Services und APIs sowie
  • Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen.

Sensoren erfassen eine Vielzahl von Daten, während Aktoren auf der Grundlage dieser Daten Aktionen ausführen. Die Entwicklung eingebetteter Systeme steuert Sensoren, Aktoren und andere Komponenten.

Kommunikationsprotokolle wie Wi-Fi, Bluetooth, Zigbee, Websockets, Z-Wave, NFC und MQTT ermöglichen die drahtlose Kommunikation zwischen dem Produkt und anderen Geräten oder Netzwerken. Die Cloud-Infrastruktur beinhaltet Server, Datenbanken und weitere Ressourcen zur Verarbeitung, Speicherung und Analyse von Daten. Wir entwerfen mobile oder Web-Applikationen mit verschiedenen Technologien und Frameworks, die Nutzer:innen die optimale Interaktion mit dem Produkt ermöglichen.

Backend-Services und APIs steuern die Kommunikation zwischen dem Produkt, der Cloud-Infrastruktur und den mobilen oder Web-Applikationen. Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen wie Verschlüsselung, Authentifizierung und Zugriffskontrolle sind entscheidend, um die Integrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit der Daten zu gewährleisten.

Test- und Qualitätsmanagement 

adesso mobile realisiert natürlich auch umfassende Test- und Qualitätsmanagementdienste für Ihre Smart Connected Products. So stellen wir sicher, dass sie den höchsten internationalen Qualitätsstandards entsprechen. Durch den Einsatz von manuellen und automatisierten Tests, sowohl in agilen als auch in typischen Testszenarien, wird Ihr Smart Connected Product auf mögliche Fehler geprüft und die ordnungsgemäße Funktion der Software und Geräte unter verschiedenen Umständen gewährleistet. Erfahrene Testexpert:innen stehen Ihnen bei Fragen als kompetente Ansprechpartner:innen zur Verfügung.

Application Management & Support 

Als IT-Dienstleister entlang der gesamten Wertschöpfungskette bieten wir erstklassiges Application Management und maßgeschneiderten Support für Smart Connected Products. Damit stellen wir sicher, dass unsere Kund:innen stets von einer optimalen Performance und User Experience profitieren.

Dieser Service umfasst die kontinuierliche Überwachung, Optimierung und Aktualisierung der mobilen Anwendungen und zentraler Backend-Systeme, um die bestmögliche Performance, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Dieser umfassende Ansatz ermöglicht es uns, kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen und auf die sich ändernden Bedürfnisse der Nutzer:innen einzugehen, um eine nahtlose und zufriedenstellende Erfahrung mit Ihren Smart Connected Products zu gewährleisten.

Laden Sie sich alle Informationen zu unseren Leistungen im Bereich Smart Connected Products smart in einer Broschüre herunter.

Smartes Business mit optimaler Wertschöpfung – erfahren Sie mehr über unsere „Smart Connected Products“-Erfolgsgeschichten

Kompetenz in Sachen Smart Connected Products – deshalb ist adesso mobile der optimale Partner für Ihr Projekt

Unsere Expertise und Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Smart Connected Products, kombiniert mit unserem kundenorientierten und innovationsgetriebenen Ansatz, machen uns zum idealen Partner für jedes Projekt. Als größter Premiumdienstleister für App-Entwicklung und mobile Lösungen sind wir in der Lage, auch umfangreiche Projekte effizient abzuwickeln und dabei Professionalität und höchste Qualität zu wahren.

Bei adesso mobile stehen ab dem ersten Schritt Ihre persönlichen Bedürfnisse im Mittelpunkt. Wir finden für jedes Projekt individuelle Lösungen und setzen unsere Kompetenzen für den Erfolg unserer Kund:innen ein. Unsere Teams aus IT-Expert:innen unterschiedlicher Fachrichtungen arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um Ihre persönlichen Anforderungen an ein Projekt zu verstehen und die bestmöglichen Lösungen für Ihre Smart Connected Products und angebundene IoT-Lösungen zu entwickeln.

Mit uns an Ihrer Seite können Sie sicher sein, dass Ihr Projekt von Anfang bis Ende in guten Händen ist. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft gestalten und Ihre Vision von der Smart Connected Products Wirklichkeit werden. Nutzen Sie jetzt unser Kontaktformular und vereinbaren Sie einen ersten und unverbindlichen Beratungstermin. Wagen sie den Schritt in Richtung neuer Geschäftsmodelle mit smarten, vernetzten Produkten und profitieren Sie auf allen Ebenen von dieser wegweisenden Technologie. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

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Johannes SchwagerSenior Sales Manager
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